착오송금 반환지원 제도는 송금인이 실수로 잘못 송금한 돈을 예금 보험 공사에서 대신 찾아주는 제도입니다. 이에 대해 안내해 드리겠습니다.
착오송금 반환지원 제도란?
만약 인터넷 뱅킹으로 이체를 해야할 때, 실수로 잘못 송금하게 될 경우, 정말 중요한 돈인데 이럴때 어떻게 해야할까요?
실수로 잘못 송금한 돈을 예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 통해 도움받을 수 있습니다.
착오송금 반환지원 제도는 송금인이 실수로 잘못 송금한 돈을 예금보험공사에서 대신 찾아주는 제도입니다.
착오송금 반환지원 대상
- 2021.07.06~2022.12.31 발생 착오송금의 경우 : 5만원 이상 ~ 1천만원 이하
- 2023.01.01 이후 발생 착오송금의 경우 : 5만원 이상 ~ 5천만원 이하
- 주의사항 : 착오 송금일 1년 이내에 착오송금 반환지원 신청이 가능합니다.
착오송금 반환 신청 방법
예금보험공사가 행정 안전부, 금융회사, 통신사를 통해서 사고 송금 수취인의 정보를 확인합니다.이후 사고 송금 수취인의 정보가 확되면 양도, 통지문, 발송, 전화 등을 통해 수취인에게 연락하여 자진 반환할 것을 권유합니다. 착오 송금 수취인이 착오 송금액을 예금보험공사로 돌려주면, 반환 된 금액에서 자진 반환에 소요된 비용을 차감한 금액을 착오 송금인에게 돌려드립니다.
착오송금 수취인 반환 거부할 경우
만약 착오송금 수취인이 자진 반환을 거부했다면, 예금보험공사가 착오 송금인의 동의를 얻어 지급명령 신청을 접수하게 됩니다. 이 때 착오송금 수취인이 법원 지급 명령 결정에 응해 예금 보험 공사의 착오 송금액을 돌려주면 예금 보험 공사는 반환 된 금액에서 지급 명령까지 소요된 비용을 차감한 금액을 착오 송금인에게 돌려드립니다
착오송금 반환지원 제도 FAQ
착오송금 반환지원 신청 소요시간
자진 반환 및 지급 명령을 통해 회수 가능한 경우에는 신청 접수일로부터 2개월 내외로 착오 송금액 반환이 가능합니다.
하지만 경우에 따라, 2개월 이상 소요 될 수 있습니다.
착오송금 반환지원 신청이 불가한 경우
금융회사를 통한 사전 반환 절차를 먼저 시행해 주셔야 합니다.
만약 금융회사를 통한 사전 반환절차를 거치지 않은 경우 공사의 착오 송금 반환 지원 신청이 불가능합니다.
송금인은 착오송금 발생 시 우선적으로 송금 금융회사를 통해 반환 청구를 요청할 수 있으며, 이때 수취인과 연락이 된다면 별도의 회수 관련 비요 ㅇ차감업이 착오 송금액을 받환 받을 수 있습니다.
토스, 카카오페이도 착오 송금도 반환 신청이 가능할까?
토스, 카카오페이 등과 같은 선불 전자 지급 수단을 활용하는 간편 송금을 통해 발생한 착오 송금의 경우도 착오송금 반환지원 적용이 가능하나, 현행법상 수취인의 실지명의 확보가 불가능 한 경우에 해당하느 ㄴ간편송금은 반환지원 대상에서 제외됩니다.
단, 송금인이 수취인의 계좌번호를 이용하여 토스 등 간편 송금을 이용한 경우 착오송금 반환 지원 대상에 해당되며,
송금인이 수취인의 계좌번호가 아닌 다른 방식, 예를들어 연락처 송금을 통해 송금한 경우 현행법상 수취인의 실지명 확보가 불가능하므로 반환 지원 대상에 포함되지 않습니다.
지금까지 착오송금 반환지원 제도에 대해 알아보았습니다.
착오송금 반환지원 제도를 통해 잘못 송금한 금액을 돌려받는 것도 중요하지만, 무엇보다 중요한 것은 착오 송금을 예방하는 것입니다. 이체를 누르기 전, 예금주 이름을 확인하기, 즐겨찾기, 계좌 최근 이체 등 자동이체 항목을 주기적으로 정리하는 방법을 통해 잘못 송금하는 일이 없도록 주의하는 것이 보다 중요합니다.
<ENG>
What is the mistaken transfer return support system?
If you accidentally make a wrong transfer when using internet banking and it involves a significant amount of money, what should you do?
You can seek assistance through the mistaken transfer return support system provided by the Korea Deposit Insurance Corporation (KDIC).
The mistaken transfer return support system is a program where the KDIC helps retrieve funds that were mistakenly transferred by the sender.
Eligibility for mistaken transfer return support:
- For mistaken transfers that occurred between July 6, 2021, and December 31, 2022: Amounts ranging from 50,000 KRW to 10 million KRW.
- For mistaken transfers that occurred after January 1, 2023: Amounts ranging from 50,000 KRW to 50 million KRW.
Important Note: You can apply for mistaken transfer return support within one year from the date of the mistaken transfer.
Application process for mistaken transfer return:
The KDIC verifies the recipient’s information through the Ministry of the Interior and Safety, financial institutions, and telecommunications companies. Once the recipient’s information is confirmed, the KDIC contacts the recipient through transfer, notification letters, or phone calls to encourage voluntary return. If the mistaken transfer recipient voluntarily returns the funds to the KDIC, the KDIC will deduct the costs incurred for the voluntary return and return the remaining amount to the sender.
Refusal by the mistaken transfer recipient:
If the mistaken transfer recipient refuses to voluntarily return the funds, the KDIC will obtain the consent of the sender and submit an application for a court payment order. If the mistaken transfer recipient complies with the court payment order decision and returns the funds to the KDIC, the KDIC will deduct the costs incurred until the payment order and return the remaining amount to the sender.
Mistaken transfer return support system FAQ:
Processing time for mistaken transfer return support application:
In cases where voluntary return or payment order can recover the funds, the return of the mistaken transfer amount can be completed within approximately two months from the date of application. However, depending on the circumstances, it may take more than two months.
Cases where mistaken transfer return support application is not possible:
You must first follow the pre-return procedure through a financial institution. If you have not gone through the pre-return procedure via a financial institution, you cannot apply for mistaken transfer return support from the KDIC. When a mistaken transfer occurs, the sender should first request the return through the financial institution used for the transfer. If contact is made with the recipient during this process, the sender can receive the mistaken transfer amount by deducting separate collection-related expenses.
Can Toss or KakaoPay be used to apply for mistaken transfer return?
For mistaken transfers made through prepaid electronic payment methods such as Toss or KakaoPay, the mistaken transfer return support can be applied. However, in cases where it is impossible to secure the true name of the recipient under the current law, simplified transfers are excluded from the scope of return support.
However, if the sender uses the recipient’s bank account number for Toss or other simplified transfers, it falls within the scope of mistaken transfer return support. If the sender used a different method, such as transferring through a contact number instead of the recipient’s bank account number, it is not included in the return support system due to the impossibility of confirming the true name of the recipient.
So far, we have learned about the mistaken transfer return support system.
While it is important to recover the mistakenly transferred amount through the support system, what is even more crucial is to prevent mistaken transfers. It is essential to verify the recipient’s name before pressing the transfer button, regularly organize bookmarks and automatic transfer items, and exercise caution to avoid making mistakes during transfers.